• 黑猫投诉:有赞借付出宝天天抽奖卖赝品

      

    黑猫投诉:有赞借付出宝天天抽奖卖赝品

      

    黑猫投诉:有赞借付出宝天天抽奖卖赝品

      

    黑猫投诉:有赞借付出宝天天抽奖卖赝品

      “xlwang_2008_431”投诉“有赞”,要求退款,作出处罚,退货,其中涉诉金额380元,目前投诉已回复。

      消费者“xlwang_2008_431”在9月21日向黑猫投诉平台反映:“收到商品经查验,怀疑不是正品;抽奖得到的品牌是乡水泉牌净水器,经过与乡水泉旗舰店客服确认,不是他们做的活动!而且打着央视推广品牌的幌子,带有太强的欺骗与误导性!烦请贵平台帮我落实售假事实,不胜感激! 怀疑假货缘由: 1.抽奖活动不是乡水泉官方做的 2.抽奖后,付完货款,再查询中奖信息,就查不到了”

      消费者“xlwang_2008_431”在10月13日向黑猫投诉平台再次反映:“10月4日货就退回了,到今天还没收到退款,麻烦警长协助解决啊,谢谢!”

      商家“有赞服务指南”10月8日在黑猫投诉平台回复:“您好,关于您反馈的在商家友物严选的交易问题,商家已提供品牌授权书等资质,且同意退货退款(运费需自理,拒收到付件,请保证商品不影响二次销售),退货后请联系商家在线客服提供退货单号,待商家收到退件后处理退款。如商家未处理退款,可关注公众号“有赞”-记录维权-有赞客服,提供退货单号,协助您处理退款,请知悉。”

      商家“有赞服务指南”9月21日在黑猫投诉平台回复:“您好,已收到您的反馈。我们的维权同学会尽快跟进了解具体情况,积极协助买卖双方妥善处理售后问题,如有进展及时和您同步。”

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    2019-10-16 16:38

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